Bayangkan melangkah ke kantor pada Senin pagi dan mendapati seluruh departemen Human Resources (HR) sudah tidak ada lagi di sana. Situasi yang terdengar seperti skenario film distopia ini benar-benar terjadi di Bolt. Ryan Breslow, CEO Bolt, mengambil langkah ekstrem dengan memecat seluruh tim HR dalam satu keputusan tunggal. Langkah ini bukan sekadar aksi impulsif di tengah krisis, melainkan bagian dari strategi turnaround besar-besaran menurut laporan Fortune untuk menyelamatkan perusahaan setelah nilai valuasinya merosot tajam dari 11 miliar dolar AS pada tahun 2022 menjadi hanya sekitar 300 juta dolar AS pada tahun 2024.
Alasan di Balik Keputusan: HR Menciptakan Masalah yang Tidak Ada
Mengapa seorang CEO bersedia mengambil risiko reputasi sebesar ini? Ryan Breslow memiliki argumen yang sangat spesifik terkait fungsi departemen HR tradisional. Menurutnya, tim HR sering kali bertindak sebagai penghambat gerak perusahaan dengan menciptakan birokrasi yang tidak perlu. Breslow menilai bahwa keberadaan departemen HR yang besar justru memicu budaya entitlement, di mana karyawan merasa berhak mendapatkan segala kenyamanan tanpa mempertimbangkan kondisi kesehatan finansial perusahaan.
Sebagai pengganti, Bolt mengadopsi model People Operations yang jauh lebih ramping. Berbeda dengan HR konvensional yang fokus pada administrasi dan kepatuhan yang kaku, tim People Ops dirancang untuk mendukung kecepatan eksekusi. Tim ini dibuat sangat kecil dan hanya berfokus pada hal-hal yang mendukung produktivitas langsung. Tujuannya adalah mengembalikan Bolt ke mode startup yang gesit, di mana pengambilan keputusan bisa dilakukan dalam hitungan jam, bukan minggu, tanpa harus melalui lapisan persetujuan birokrasi yang panjang.
Perubahan Budaya: Selamat Tinggal Work-Life Balance?
Keputusan memecat tim HR juga menandai berakhirnya era “Conscious Leadership” yang selama ini identik dengan kesejahteraan karyawan yang berlebihan. Bolt secara resmi menghapus berbagai benefit yang selama ini dianggap sebagai standar emas di industri tech, seperti kebijakan empat hari kerja dalam seminggu (4-day workweek) dan cuti tanpa batas (unlimited PTO).
Fokus perusahaan kini bergeser sepenuhnya pada satu nilai utama: grit. Grit dalam konteks ini adalah ketahanan mental dan kegigihan untuk bekerja keras di tengah situasi yang penuh tekanan. Strategi rekrutmen Bolt pun berubah. Perusahaan kini lebih memprioritaskan talenta yang lebih junior namun memiliki rasa lapar yang besar akan pencapaian. Mereka mencari individu yang tidak membutuhkan banyak pengayoman, melainkan orang-orang yang siap langsung terjun ke medan tempur. Perubahan ini secara drastis mengubah struktur Bolt, dari perusahaan besar dengan ribuan pegawai menjadi tim yang sangat ramping dengan jumlah sekitar 100 orang saja.
Debat Panas: Efisiensi Ekstrem vs. Perlindungan Karyawan
Langkah Breslow ini membelah opini di kalangan pengamat industri dan praktisi startup. Di satu sisi, pendukung efisiensi melihat ini sebagai tindakan penyelamatan yang sangat logis. Dalam kondisi di mana valuasi perusahaan anjlok lebih dari 95 persen, setiap dolar sangatlah berharga. Menghilangkan biaya overhead dari departemen HR dan memangkas birokrasi dianggap sebagai cara paling efektif untuk memperpanjang nafas perusahaan hingga mencapai profitabilitas.
Di sisi lain, para pembela kesejahteraan karyawan melihat ini sebagai sinyal bahaya. Tanpa departemen HR yang menjalankan fungsi pengawasan, terdapat risiko besar hilangnya perlindungan bagi pekerja. Budaya kerja yang terlalu fokus pada grit tanpa adanya mekanisme pendukung bisa dengan mudah berubah menjadi lingkungan yang toxic. Ada kekhawatiran bahwa tekanan untuk mencapai target secara ekstrem akan memicu tingkat burnout yang tinggi, yang pada akhirnya justru akan menghancurkan perusahaan dari dalam melalui turnover karyawan yang tidak terkendali.
Langkah Survival atau Bom Waktu?
Saat ini, Bolt sedang berupaya keras untuk bertransformasi menjadi sebuah “One SuperApp”. Keberhasilan transformasi ini sangat bergantung pada apakah tim yang sangat ramping ini mampu menjalankan operasional kompleks tanpa dukungan struktur pendukung tradisional. Apakah model People Ops yang efisien ini akan membawa Bolt kembali ke masa kejayaannya, ataukah penghapusan sistem perlindungan karyawan akan menjadi bumerang yang menghancurkan moral tim?
Menurut kalian, apakah langkah Breslow ini adalah strategi survival yang jenius, atau justru langkah gegabah yang mengorbankan kemanusiaan demi angka? Kamu di tim mana: Tim Efisiensi atau Tim Kesejahteraan?